Les services d’escale de NAS exécutent l’ensemble des opérations aéroportuaires impliquant La réparation et l’entretien de tout type d’aéronef cargo ou passagers y compris le plus gros Aéronef du monde, l’Airbus A380, et le géant Antonov AN225 pour le transport des marchandises de tout gabarit.

Egalement la manutention au sol à l’arrivée et au départ des vols, comme par exemple le chargement et le déchargement des passagers et des bagages, du fret et des colis postaux dans les délais exigés par le transporteur grâce à la diversité et à la qualité de son matériel.

L’étendue des services d’escale fournis dépend des exigences du client et parmi les nombreux choix de services proposés par NAS figurent le chargement et le déchargement, la régulation des vols, le contrôle des chargements, la gestion des unités de chargement, le rapprochement des bagages et des passagers et la coordination des vols et de la documentation. Un système de gestion des ressources installé au sein de chaque base des opérations de NAS permet de comparer les ressources matérielles et humaines afin d’assurer un haut niveau de réactivité aux besoins changeants des clients que nous servons. Notre étroite collaboration avec les autres prestataires aéroportuaires — comme l’organisation des mouvements et transports, les fournisseurs de carburant, les services de restauration, la sécurité, et d’autres encore — nous permet de garantir que chaque aéronef est prêt à repartir et satisfait à toutes les procédures et normes de service en place.

Face à la modernisation et à la croissance des infrastructures, nous demeurons toujours leader dans notre domaine grâce à la richesse et à la qualité de nos ressources humaines et matérielles.

L’équipe des services d’escale NAS assure les fonctions de suivi, d’enregistrement et de stockage des unités de chargement (ULD) pour les compagnies aériennes clientes, garantit le chargement des bagages passagers avec précision (un système sophistiqué de réconciliation des bagages et des passagers est employé) et leur transport au sol, les opérations de régulation des vols et le contrôle des chargements, et assure la ponctualité des opérations en privilégiant la sûreté. Elle communique avec les autres divisions de services aéroportuaires comme l’organisation des mouvements et transports, les services aux passagers, les services d’ingénierie, les fournisseurs de carburant, les services de restauration et de fret afin de garantir que le traitement de l’aéronef en escale a bien été réalisé selon les procédures établies avec le transporteur. De plus, celle-ci reçoit une formation de haut niveau et est qualifiée à utiliser tous les équipements qui font par ailleurs constamment l’objet d’entretiens et d’améliorations afin de garantir que les dernières technologies sont disponibles pour répondre aux besoins des clients.